Transportation Bureau City of Sendai
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お子さま連れのお客さまの利便性向上を図るとともに、本市が目指す「子育てが楽しいまち・仙台」の実現に貢献するため、令和6年度において、土日祝日限定で、大人（中学生以上）1人につき小学生2人まで運賃を無料とする実証実験を下記のとおり実施。
（１）初回（令和6年のゴールデンウィーク）
大型連休のため、多くの子ども連れ利用が見込まれることから、令和6年4月27日（土）～5月6日（月・祝）の土日祝日に実施。延べ2万人の方にご利用いただきました。
（２）2回目（令和6年の秋の行楽シーズン）
仙台市内をはじめとして多数のイベントが実施されるため、多くの子ども連れ利用が見込まれることから、令和6年9月14日（土）～12月1日（日）の土日祝日に実施。
（１）授乳室・子育て応援自動販売機の設置
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（２）ベビーカーマークの表示
（３）ベビーカーのレンタルサービスの実施
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（４）1ねんせいはじめてきっぷの実施
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（５）小学生はじめてicscaキャンペーンの実施
小児用icsca新規購入に対して先着で景品をプレゼントする取組み
（６）土日祝日限定の小児運賃無料化
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（７）環境定期券制度～休日カルガモ家族～の実施
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（８）仙台市若年・子育て世帯住み替え支援事業への参画
詳細はこちら（仙台市のホームページにリンクします）
（９）見守りサービス「タッチでメール」の実施協力
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交通局では、令和3年3月に「仙台市交通事業経営計画（令和3～12年度）」を策定し、安全・安心を最優先に、快適で便利なサービスを提供しながら持続可能な経営の確保に取り組んできました。
計画では、令和2年12月時点の新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえ、市バス・地下鉄ともに乗車人員は段階的に回復し、令和7年度までには感染症による影響は解消するものと見込んでいました。しかしながら、その後の感染拡大及びその長期化により、見通しからは乖離が生じており、今後の回復の見通しについても、新しい生活様式の定着等により不透明となっています。
もとより、バス事業については、生産年齢人口の減少に加え、他の交通手段への転換が進んでいました。今後の経営は計画策定時の見込みよりも更に厳しくなることが想定されることから、収支見通しの見直しや、さらなる経営改善に向けた取組みが必要な状況となっています。そこで、令和5年度より、現経営計画の見直しに着手することとしました。
【経営計画の一日平均乗車人員の見通しと実際の状況】
※「実際の状況」は決算値に基づく
大型二種免許所持者の採用に加え，「バス運転手教習生」として大型二種免許を持たない方を採用し育成を行いました。
大型二種免許所持者については，法令に基づく適性診断や道路交通法等の座学教習，更には路上での運転教習及び，お客様を乗せての見習い運転等，２か月間の研修を実施しました。
バス運転手教習生については，自動車学校に通学させて大型二種免許を取得させた後，大型二種免許所持者と同様に座学教習や実車教習を行うほか，大型車両特有の感覚や特性について５ヶ月を掛けて研修を実施しました。
・バス運転手教習生 ４月１日採用 ２名 ・７月１日採用 ６名 ・１２月１日採用 ３名
・大型二種免許所持者 １０月１日採用 ３名
新規採用後６ヶ月以降の会計年度任用職員に対して実施しました。
・実施月及び人数： ５月・１０月・３月 合計 １５名
新規採用乗務員研修時に習得した業務知識及び技術の理解度を深めるとともに事故防止等の再認識を図る目的で実施しました。
・実施日及び人数： １０月７日(木)・１０月８日(金)・１０月２２日（金） 合計 ２０名
・実施日及び人数： ９月１６日(木)・９月１７日(金)・９月３０日（木） 合計 ３５名
正職員に採用された乗務員に対し，バス乗務員として必要な接客や運転等の基本に立ち返ることを目的として座学と実技２日間の研修を実施しました。
・実施日及び受講人数
【座学】 ６月３日（木）・６月４日（金） 【実技】 ６月８日（火）・６月１６日（水） ２２名
運行管理業務に必要な知識と技能の習得のための研修を実施しました。
・実施日及び受講人数：７月１日～７月３１日（２１日間） ２名
３月１日～３月３１日（２３日間） １名
大型二種免許所持者の採用に加え，「バス運転手教習生」として大型二種免許を持たない方を採用し育成を行いました。
大型二種免許所持者については，法令に基づく適性診断や道路交通法等の座学教習，更には路上での運転教習及び，お客様を乗せての見習い運転等，２か月間の研修を実施しました。
バス運転手教習生については，自動車学校に通学させて大型二種免許を取得させた後，大型二種免許所持者と同様に座学教習や実車教習を行うほか，大型車両特有の感覚や特性について５ヶ月を掛けて研修を実施しました。
・バス運転手教習生 ４月１日採用 ６名、７月１日採用 ２名、１２月１日採用 ３名
・大型二種免許所持者 １０月１日採用 １１名
新規採用後６ヶ月以降の会計年度任用職員に対して実施しました。
・実施月及び人数： ５月・６月・７月・８月 合計 ９名
新規採用乗務員研修時に習得した業務知識及び技術の理解度を深めるとともに事故防止等の再認識を図る目的で実施しま
した。
・実施日及び人数： ９月１５日(木)、９月１６日(金)、９月２２日（木） 合計 １５名
・実施日及び人数： ９月１日（木）・９月５日(月)・９月１３日(火)・１０月５日（水）・１０月６日(木)
１０月１１日（火） 合計 １５名
正職員に採用された乗務員に対し，バス乗務員として必要な接客や運転等の基本に立ち返ることを目的として座学と実技２日間の研修を実施しました。
・実施日及び受講人数
【座学】 ５月１０日（火）、５月１１日（水） 【実技】 ６月２日（木）、６月３日（金） ２４名
運行管理業務に必要な知識と技能の習得のための研修を実施しました。
・実施日及び受講人数：３月１日～３月３１日（２２日間） ２名
乗務員とコミュニケーションの充実を図るため，意見交換会を行い，乗務員から安全に対する心構え・実践事項・意見・提案等を聞き，交通事業管理者等から意見に対するコメントを行い，安全意識の高揚を図りました。
・実施日： ７月１３日 長町営業所
７月１６日 川内営業所
７月２７日 実沢営業所
・実施日：１１月 ９日 実沢営業所
１１月１７日 川内営業所
１２月 ３日 長町営業所
・実施日：毎月1回 営業所ごと（川内営業所・長町営業所・実沢営業所）
乗務員とコミュニケーションの充実を図るため，意見交換会を行い，乗務員から安全に対する心構え・実践事項・意見・提案等を聞き，交通事業管理者等から意見に対するコメントを行い，安全意識の高揚を図りました。
実施日： ７月１４日 長町営業所
７月２７日 実沢営業所
９月１６日 川内営業所
実施日：１１月１７日 川内営業所
１１月１８日 長町営業所
１２月 ６日 実沢営業所
実施日：毎月1回 営業所ごと（川内営業所・長町営業所・実沢営業所）
その判断が最善であると市民に説明できますか？
| 一． 私は，市民の目線を大切に，仕事をします。 二． 私は，法令等を遵守し，公務内外にわたり，高い倫理観を持って行動します。 三． 私は，正確性を期し，積極果敢に仕事をします。 四． 私は，チーム力を高め，よりよい仕事をします。 |
| ライフステージ | 休暇制度 |
| 結婚するとき | 結婚休暇 |
| 出産するとき | 配偶者出産補助休暇、産前産後休暇 |
| 育児するとき | 育児休業、育児時間、育児参加のための休暇、子の看護休暇 |
| 介護するとき | 家庭支援休暇、短期家庭支援休暇、短期介護休暇 |
| 体調管理するとき | 健康支援休暇、病気休暇 |
| その他 | 忌引 |
交通局では、組織全体の生産性・業務効率性の向上のために、デジタル技術の活用による内部事務手続きの効率化を進めており、例えば日々の勤務管理に関する事務を始め庶務的な事務に係る時間や経費の削減などをめざして、様々な取り組みを進めています。
内部事務手続きは書面による事務が多く存在しており、単にこれらのデジタル化を図るだけではなく、業務フローの見直しから実施し、事務ミス防止などにも寄与できるよう、組織全体で取り組んで行きます。
進行中の取り組み
・各種業務用システムの更新に係る共同利用の検討
・庁内業務環境整備
・各種業務効率化システムの利活用
