よくあるご質問
どこバス仙台の使い方について
Ｑ1 どこバス仙台の「1個前の停留所を通過」の表示があるのに、バスが出発してしまいました。どこバス仙台は正確ではないのでしょうか。
Ｑ2 どこバス仙台は情報を自動更新しないのでしょうか。
Ｑ3 時刻表に表示されているのに、どこバス仙台では表示されないものがあります。どうしてでしょうか。
Ｑ4 ３０系統（泉中央駅～南吉成経由～泉中央駅）のバスで時刻表にないバスが表示されます。
ご質問の回答
Q： どこバス仙台の「1個前の停留所を通過」の表示があるのに、バスが出発してしまいました。どこバス仙台は正確ではないのでしょうか。
A：どこバス仙台の表示が更新されるまで少々誤差があるため、出発したバスがどこバス仙台では表示されてしまう場合もあります。恐れいりますが、余裕をもってバスをお待ちいただきますようお願いいたします。
Q：どこバス仙台は情報を自動更新しないのでしょうか。
A：どこバス仙台は自動で更新しません。お手数ですが、最新の情報に更新したい場合は、お客様自身でウェブページの更新していただきますようお願いいたします。
Q：時刻表に表示されているのに、どこバス仙台では表示されないものがあります。どうしてでしょうか。
A：悪天候時にバスの遅れが６０分を超えた場合や、事故等で急な車両の入れ替えが発生した場合にもシステムが対応しきれず、表示できません。こちらについても可能な範囲で改善をしたいと考えています。
Q：３０系統（泉中央駅～南吉成経由～泉中央駅）のバスで時刻表にないバスが表示されます。
A：３０系統の「泉中央駅～南吉成経由～泉中央駅」の路線は、同一経路の循環路線のため、最短経路と南吉成を折り返し戻ってきたルートが両方出てしまうため、時刻表にないバスが表示されてしまいます。大変恐れいりますが、泉中央駅から南吉成へ向かうルートと、南吉成を経由して泉中央駅へ向かうルートでは、所要時間という表示項目が大きく異なっていますので、この所要時間で判断願います。また、検索結果画面に「停留所一覧」のページが追加されております。こちらでは循環系統のどこの停留所をバスが走っているのか確認できる機能となりますので、ご利用ください。
所要時間での判断の仕方：（PDF:237KB）
停留所一覧ページの使い方：（PDF:905KB）
